為進(jìn)一步提高保潔員業(yè)務(wù)技能水平,提升物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量,近日,中岸城市運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)展保潔專業(yè)技能培訓(xùn)。80余名保潔員參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)如何使用拖把、鏟刀、掃地機(jī)等清潔工具,以及潔廁劑、消毒水、不銹鋼保養(yǎng)劑等使用方式進(jìn)行詳細(xì)講解。隨后,對(duì)清潔戶外廣場(chǎng)、室內(nèi)公共通道、洗手間、垃圾桶等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流程規(guī)范化演示,并對(duì)保潔步驟、保潔時(shí)間、保潔頻次等提出具體要求。 實(shí)操環(huán)節(jié),保潔員按照規(guī)范化要求一一進(jìn)行操作,并針對(duì)工作流程不清楚的地方,現(xiàn)場(chǎng)回顧、糾正,確保每個(gè)人都能熟練掌握。 中岸城市運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保潔員需要的不只是體力更是技術(shù),此次技能培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際,讓保潔員掌握必須的保潔知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,為開(kāi)展更優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)工作提供有力保障。公司將繼續(xù)把貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)作為工作重點(diǎn)之一,不斷開(kāi)展系列專業(yè)培訓(xùn),以有力抓手促進(jìn)品質(zhì)提升工作走深走實(shí),努力為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。(文:嚴(yán)敏;圖:劉明偉) 來(lái)源:中岸城市運(yùn)營(yíng)公司 |